利用規約

エレミス オンラインショップ(以下「本サービス」という)は、株式会社ウェルフェア(以下「当社」という)の運営するWEBサイト(以下「WEBサイト」という)において提供される、会員サービスです。

本サービスは、WEB会員に対して、当社の取り扱う商品(以下「商品」という)について、WEBサイト、電子メール及びダイレクトメールなどを利用して情報を提供し、商品を販売することを目的としたサービスでありWEB会員は本サービスの提供を受けるにあたり、以下に定める規約(以下「本規約」という)に従うものとします。

本規約は当社と会員との一切の関係について適用されるものとします。

第1条(WEB会員)

  1. WEB会員とは、当社が定める手続に従い本規約を承認の上、入会の申し込みを行う個人をいいます。国外居住の方、未成年の方はご利用になれません。
  2. 当社は前項に定める会員登録が完了したWEB会員に対し、ログインID(以下「ID」といいます)およびパスワードを貸与するものとします。
  3. ID、パスワードは、登録いただいたご本人のみが利用できるものとし、他の誰にも譲渡・貸与できないものとします。
  4. WEB会員は前項に基づき貸与されたIDおよびパスワードを使用し、本サービスを利用するものとします。
  5. 当社より貸与するIDは原則として、WEB会員1名につき1点のみとし、2点以上のID貸与は認めないものとします。
    また2点以上のID取得を行っている場合、当社の判断により、WEB会員へ確認を行うことなく、IDの統合、抹消、改変等を行うことができることにあらかじめ同意するものとします。
  6. WEB会員登録費・年会費については、無料で登録できるものとします。
  7. 登録情報又はパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任はWEB会員が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
  8. WEB会員は、登録情報又はパスワードが盗用され又は第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。

第2条(通知義務)

  1. WEB会員は本規約第1条で定める会員登録時に登録した事項に変更が生じた場合、当社が別途指定する方法にて当該変更内容を通知するものとします。
  2. WEB会員が前項の変更を通知しなかったことにより当社または第三者に損害が生じた場合、WEB会員は当該損害を賠償するものとします。
    また、当該通知をしなかったことによりWEB会員に生じる不利益に関し、当社は一切の責任を負わないものとします。

第3条(規約の範囲および変更)

  1. 本規約は本サービスの利用に関し、当社とWEB会員との間に適用するものとし、WEB会員は本サービスを利用するにあたり、本規約を誠実に遵守するものとします。
  2. 当社がWEBサイト上、あるいは電子メールもしくはダイレクトメールで発する通知や規程は、本規約の一部を構成するものとします。
  3. 当社は、本規約をWEB会員に対しての予告なしに改訂することができるものとします。また改訂された本規約は、改訂以前に入会されたWEB会員を含め全てのWEB会員に対して適用されるものとします。
  4. 改訂された本規約については、WEBサイト上、あるいは電子メールもしくはダイレクトメールで告知されるものとします。

改訂された本規約については、WEBサイト上、あるいは電子メールもしくはダイレクトメールで告知されるものとします。

第4条(本サービスにおける個人情報の取扱い)

当社は、本サービスに関し、WEB会員が開示した個人情報を、当社WEBサイトに定める「プライバシーポリシー」に従い、取り扱うものとし、WEB会員は当社WEBサイトに定める「プライバシーポリシー」に同意するものとします。

第5条(通知の方法)

  1. 当社は、本サービスにおいて変更などがあった場合、WEBサイト、電子メールもしくはダイレクトメールにて、会員へ通知するものとします。
  2. 当社は、本サービスにおいて、会員へ通知する事項が発生した場合、WEBサイト、電子メールもしくはダイレクトメールにて、会員へ通知するものとします。

第6条(WEB会員の禁止事項および会員資格の抹消)

  1. WEB会員は、本サービスの利用にあたって、次の各号の行為を行ってはならないものとします。
    1. 入会時に、虚偽の情報の申告、入力をする行為
    2. ID、パスワードを不正に使用し、または使用させる行為
    3. 故意に2点以上のIDを取得する行為、また2点以上のIDを使用し不正に利用する行為
    4. 本サービスおよび当社WEBサイトの運営を妨げ、もしくは当社の業務営業を妨げ、または妨げるおそれのある行為
    5. 本サービスを利用して営業活動、政治活動、宗教活動を行う行為
    6. 当社の電気通信設備に過大な負荷を生じさせ、他のWEB会員の利用に支障が生じる行為
    7. 当社の著作権、商標権その他の権利を侵害する行為、または、そのおそれのある行為
    8. 第三者の財産、肖像権、プライバシーなどを侵害する行為、またはそのおそれのある行為
    9. 当社もしくは第三者を誹謗、中傷ならびに名誉を毀損する行為、またはそのおそれのある行為
    10. 不正アクセス禁止法に違反する行為
    11. 犯罪行為、犯罪行為を導くような行為、もしくはそのおそれのある行為
    12. 大量注文、大量返品、返品を繰り返す行為、注文後の受取拒否行為
    13. 前各号の他、法令、公序良俗に違反する行為、もしくは当社が不適切と判断する行為
  2. 当社は、WEB会員が前項各号の行為のいずれかに該当する行為を行った場合、WEB会員に対する本サービスの利用資格を直ちに喪失させるものとします。なお、前項各号の行為に起因して当社もしくは第三者に損害が生じた場合、WEB会員は、利用資格を喪失した後であっても、当該損害(弁護士費用等を含む一切の損害)を賠償する責を負うものとします。

第8条(売買契約の成立)

  1. WEB会員は本サービスを利用することにより、当社に対し、商品の購入を注文することができます。購入希望者は、当該注文時点において、本規約を順守することに同意しているとみなします。
  2. WEB会員及び当社間の売買契約は、当社がWEB会員に対し、注文を承諾する旨の電磁的方法(電子メールを含む)による通知を送信した時点で成立するものとします。
  3. 代金の支払い(クレジットカードによる決済)がされない場合、売買契約は、取り消す旨の通知なく、取り消されるものとします。
  4. 商品の送付先は国内に限られます。

第9条(売買契約の解除)

  1. 当社は、売買契約が成立した後であっても、以下の理由がある場合には、商品の売買契約を解除することができるものとします。
    1. WEB会員が本規約に違反し、または違反するおそれがあることが判明した場合
    2. 当社に提供されたWEB会員の情報が虚偽であると当社が判断した場合
    3. 商品の在庫不足又は発送の困難等により、商品の引渡しが困難である場合
    4. WEB会員の指定送付先において商品の受け取りがなされない場合
    5. 大量注文、大量返品、返品を繰り返す行為がなされたと当社が判断した場合
    6. その他売買契約の解除が必要であると当社が判断した場合
  2. 前項に定める解除をする場合、当社は、購入者及びその他の第三者に生じた損害について、その責任を負わないこととします。

第10条(所有権の移転及び引渡し)

  1. 当社は、購入者が本規約に従い本製品の代金を支払ったこと(またはクレジットカードの決済)を確認した後、購入者に本製品を引渡します。
  2. 商品の所有権は、代金の完済及び当社から購入者に対し商品の引渡しがされた時に、当社から購入者に移転します。
  3. 当社がWEB会員の指定する送付先に発送し、商品を受領し、又は配送業者によって配送場所に商品が配送された時点で引渡しの完了とします。

第11条(返品・交換)

  1. 商品到着後7日以内であれば、返品・交換をいたします。
  2. WEB会員の都合による返品については、商品(税込)のみを返金いたします。
  3. 製品不良等弊社都合による場合、返送料は当社が負担し、それ以外の場合の返送料はWEB会員の負担となります。
  4. 画面の見え方や、パソコンのディスプレイにより、実際の商品とは異なった色やデザインに見えることがございますが、これを理由とする返品・交換はいたしません。

第12条(損害賠償および免責事項)

  1. 当社は、本サービスおよび当社WEBサイトの利用により発生したWEB会員の損害のうち、商品の売買契約に関して当社の故意・過失により生じた損害を除いては、一切の責任を負わないものとします。また、売買契約に関する損害賠償の上限額は、WEB会員が支払った金額とします。
  2. 当社は、ウィルスその他のプログラムによって、第三者が不正にアクセスすることを最大限防止しておりますが、通常の注意によってもなお回避できない不正アクセスについては、一切の責任を負わないものとします。
  3. 当社は、本サービスの提供に際し、電気通信事業者が提供するインターネット接続サービスおよびWEB会員が保有する機器、インターネット接続環境等において生じる問題および損害について、WEB会員に対してなんらの責任保証も負わないものとします。

第13条(サービスの終了)

当社は本サービスの全部または一部をWEB会員の事前の通知及び承諾を得ることなく、変更又は廃止することができるものとします。なお、本サービスの変更または終了によりWEB会員に損害が発生した場合においても、当社は一切の責任を負わないものとします。

第14条(合意管轄裁判所)

当社の提供するサービスに関して生じる一切の紛争については、日本法を準拠法とし、東京地方裁判所をもって第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

本規約は、令和5年4月1日より適用いたします。